Уважаемые коллеги!!! Может кто-нибудь пользовался недавно услугами магазина 72-35???? Ведут себя странно....на сообщения и вопросы не отвечают....стоит ли платить???? сообщили - заказ готов....и молчок...
Интернет-магазин 72-35, О магазине
21 февраля 2015 года, 12:38
|
|
|
|
20 марта 2015 года, 23:33
Максим, доброго дня.
Не дождался от вас комментария, поэтому публикую переписку:
|
|||||||||||
|
|
21 марта 2015 года, 0:03
Попробую восстановить справедливость (надеюсь, что никто на этом сайте в моей честности и неангажированности не сомневается).
Сделал в 72-35 за последние 2.5 месяца несколько заказов. В 75% случаев отработали "на ять". Т.е. сегодня заказ, послезавтра у меня курьер с тщательно и аккуратно упакованной "посылочкой". Остальные 25% - это ожидания поставки одной позиции, которые несколько подзатянулись. Как только решили, что эту позицию не ждём, включился тот же самый алгоритм: сегодня "даём отмашку", послезавтра - "кто стучится дверь моя? Захады, батоно курьер" Недовложений, ошибок и прочих косяков не было ни разу. На почту отвечают оперативно. Резюме - я доволен, магазин работает профессионально.
1. Кто хочет - ищет способ, кто не хочет - причину.
2. Боишься — не делай, начал делать — более не бойся, а сделал — так не сожалей. 3. "По плодам их узнаете их". |
|
|
|
1 апреля 2015 года, 21:49
Ну вот, хоть что-то начало меняться в лучшую сторону....
|
|
|
|
15 июля 2015 года, 17:57
недавно заказывал.
оплата на карту Сбербанка, и на следующий день заказ отправили. вот сегодня забрал коробочку на почте. |
|
|
|
8 марта 2016 года, 17:51
сделал заказ в магазине 28 февраля (есть в наличии).
До сих пор висит статус заказа: "ожидает поставки". Не оплачивал, т.к о необходимости оплаты уведомляют дополнительно. Сколько ждать-неясно...
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
8 марта 2016 года, 18:16
Доброго времни суток!
Позвольте и мне поделится своими впечатлениями. На прошлогодний АДМ заказывал у них подарок в Краснодарский край. Наличие позиции подтвердилось сразу же, общение было весьма приятным, трек скинули незамедлительно, посылку внучок получил довольно быстро, о чем сразу же отписался мне. Короче: впечатления самые наихорошие! А первые впечатления самые верные! |
|
|
|
8 марта 2016 года, 18:58
У меня один заказ висит аж с 29 января. На Миниарм были скидки процентов в 30. Ни ответа, ни привета.
Edite, bibite, post mortem nulla voluptas!
|
|||
|
|
8 марта 2016 года, 19:49
Брошу свои пять копеек. Этот магазин в черном списке из-за такой истории.
1 сентября 2014 года, делаю заказ следующего содержания: - K35001 MM 1/35 Маска орудия 45 мм, прицел командира, вентилятор, пулемет ДТ, сигнал - Model Point "Набор деталировки модели танка Т-38" - Два ствола НСВТ от тех же модел поинт. - Фототравление для Т-34 от Мир моделей. После чего полтора месяца тишины. И тишина была бы дальше, если бы сам им не написал. Через неделю(!) приходит ответ, у них нет набора деталировки для Т-38. Хорошо, отправьте что есть. Тишина еще на две недели, опять им пишу, в чем дело. Вместо ответа приходит оповещение что посылка собрана и готова к отправке, но в перечне содержимого нет "K35001 MM 1/35 Маска орудия 45 мм, прицел командира, вентилятор, пулемет ДТ, сигнал". А собственно мне это более всего ценно было. На все мои вопросы ответом была тишина. А потому и вовсе пришло оповещение что посылка отправлена. Выкупать посылку не стал, так и поехала обратно. С таким скотским отношением к покупателям пусть идут в далекие и глубокие дали.
Изменено: |
|
|
|
8 марта 2016 года, 19:53
ИМХО, типичное для этого магазина поведение. Я заказ, сделанный 10 января, получил под конец февраля - больше, чем через полтора (!) месяца (!!!). Оказалось, что они почти просто ждали поставки некоторых позиций (которые почему-то были, судя по сайту, в наличии). При этом молчали, аки партизаны в гестапо - пока я не спросил, что с заказом, никакой информации о судьбе заказа не было. В общем, не особо приятно, но и не смертельно. Зато должен отметить исключительную порядочность магазина - когда оказалось, что в посылке не было одной из позиций, тут же выслали - даже не попытавшись затянуть стандартную (для многих других магазинов) песню типа "а ничего не знаем, вы расписались в получении".
1. Кто хочет - ищет способ, кто не хочет - причину.
2. Боишься — не делай, начал делать — более не бойся, а сделал — так не сожалей. 3. "По плодам их узнаете их". |
|||
|
|
8 марта 2016 года, 21:01
Сделал там заказ в декабре 2014, так и не получил до сих пор никакого ответа. Видимо, не очень хочет магазин работать. Ну и ладно
|
|
|
|
9 марта 2016 года, 5:57
Ребята, спасибо!
будем ждать, благо, что денежка не уплачена. Там всего то одно фототравление... По развитию событий -проинформирую уважаемых коллег.
Изменено:
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
9 марта 2016 года, 6:58
Очень интересно. Сделал заказ 14 февраля 2016г., оплатил 16, отправили 17, получил 1 марта, все нормально прошло. Думал еще заказ сделать, а тут жалобы оказывается есть. В общем "будем посмотреть" пока.
Опыт и алкоголь всегда побеждают молодость и задор!
|
|
|
|
9 марта 2016 года, 8:27
Андрей Евсеев
да я не могу сказать, что жалуюсь. Не на что пока. Денег я не платил-претензий быть не может. Просто, неясна ситуация-ждать, не ждать, заказывать в другом месте.. Наверное, сегодня напишу ребятам на почту.
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
9 марта 2016 года, 10:10
2 недели назад писал. Молчание. Кто-то задается аналогичными вопросами вконтакте, в их группе. Можете попробовать им позвонить, че скажут? Просто Миниарм, кроме как на Арморе ( давно привоза не было) и в этом магазине, более нигде не достать ( ну, без серьезных переплат, полугодовых ожиданий и крайне скудного ассортимента)
Edite, bibite, post mortem nulla voluptas!
|
|||
|
|
9 марта 2016 года, 10:24
Большое спасибо за информацию, коллеги.
Мало что вызывает у меня столь же большую неприязнь, как магазины-молчуны. Тоже хотел заказать миниарм у них - но теперь повременю.
Не страшно где-нибудь выглядеть неопытным. Хуже, не зная ничего, считать себя профессионалом.
Полагаю, результат можно назвать «позорным провалом», но я предпочитаю термин «наработка опыта». Коротко о себе: Не рекомендую. |
|
|
|
9 марта 2016 года, 10:29
Делал относительно недавно заказ в этом магазине. Получил все достаточно быстро. Пару дней после оплаты и отправили. Кстати видел их объявление о проблемах с электронной почтой (недели три назад - месяц, где-то) и просьбой к тем, кто не получил ответа продублировать заказ.
Изменено:
С уважением Владимир.
|
|
|
|
9 марта 2016 года, 10:45
написал хлопцам.
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
9 марта 2016 года, 10:50
Если заказ оплачен, то далее все идет нормально и оперативно. По крайней мере так было с 1 заказом. Ну а обработки второго жду вот уже полтора месяца. А там были миниармовские башни на 64ки по 750 рублей за штуку, когда они дешевле 1200 не стоили...
Уже без охренительных скидок на Миниарм Тысяча конечно роли не играет, но было бы приятно съэкономить
Edite, bibite, post mortem nulla voluptas!
|
|||
|
|
9 марта 2016 года, 12:28
ну вот. Ответили. Будем ждать поставки поставщиком заказанного..
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
24 июля 2016 года, 17:13
Ну и... как? Сделал сегодня заказ. Стоит оплачивать, магазин надежный? |
|||
|
|
29 июля 2016 года, 8:49
Deleted
Изменено: |
|
|
|
29 июля 2016 года, 9:04
Слава Павлов
ну они связались со мной и сообщил, что того "что есть в наличии" -нет в наличии и когда будет=ХЗ. в общем, порожняк.
Гвозди б делать из этих людей:Крепче б не было в мире гвоздей.
(Н. Тихонов) |
|
|
|
29 июля 2016 года, 9:41
Что-то нервные все стали. Вроде весна прошла, осень еще не началась... Три дня прошло с момента заказа и уже истерики начинаются. Если вам модель была нужна "сегодня", приехали бы в Питер, зашли в магазин 72-35 и купили-бы.
Изменено:
"Одинаковое, одинаковому рознь."
|
|||||
|
|
29 июля 2016 года, 11:51
Я вот купил B-29 Enola gay 1/72 и всем остался очень доволен! Даже "Почтой России"- в Крым за 10 дошла посылочка!
Изменено: |
|
|
|
30 июля 2016 года, 14:32
Вчера отправили посылку. Затянувшуюся отправку объяснили тем, что на Почте не было упаковки, достаточной вместимости, а груз, у меня, видимо, был довольно крупногабаритным. Так что все нормально. Магазин надежный. Однако, при заказе не одной, а двух- трех моделей- придется подождать.
|
|
|
|
30 июля 2016 года, 14:54
Вот перед тем как поднимать бучу и награждать людей различными эпитетами, стоит сначала разобраться в обстановке. Я сегодня отправлял две посылки и так-же не было вообще никакой упаковки, ни коробок, ни пластиковых пакетов, ни даже упаковочной бумаги и заведующей, которую я хотел позвать, тоже не было. Пришлось в магазин продовольственный, за коробками бегать и в них отправлять. Так что Слава, думаю вам стоит в первую очередь извиниться.
"Одинаковое, одинаковому рознь."
|
|||
|
|
11 сентября 2016 года, 10:40
Сделал заказ 2 сентября. Написали что все готово, ожидаем оплату. Оплатил. Тишина. Написал им письмо. Вот теперь жду ответа. До этого пробовал заказывать. Ждал долго. Потом выяснилось что моих моделей у них нет в наличии. Пришлось отменить заказ. Теперь надеюсь все будет ОК. Так вообще-то неплохой магазин: есть то (по крайней мере по каталогу) чего в других магазинах нет или дорого.
|
||||
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)