Такая же ситуация, сделал предзаказ, прошло 14 недель и тишина. Пишу письма-молчат, звоню-админа то нет, то по телефону разговаривает, то вообще не берут и не перезванивают. Сейчас третий раз апнул письмо, позвонил попросил проверит почтовый ящик, письмо прочли и сказали что ответят. Подождём. Собственно один из заказанных товаров редкий, в России больше негде не нашёл. Не нравится игнор, сомневаюсь, что буду что-то ещё там заказывать.