Заказал на днях у них товар на небольшую сумму, оплатил его, чтобы проверить надежность и уже с неделю жду хоть какогонить ответа, на сайтах писали что магазин надежный, ктонить может подсказать что делать или улетели)^( мои денюжки в небытие%((

нужно смотреть какой товар, если заказной - то оплачивать явно поторопились.
Если по наличию - то можно напомнить о себе письмом по е-мейлу (с просьбой показать 14-тизначный почтовый код). Обычно откликаются в течение 3-х дней. У меня было 2 заказа в пределах 1 000 каждый - все нормально, хотя и были проблемы с Почтой России.

А вот заказные позиции жду уже больше полугода%))

да нет не закозной!! в том то и дело, заказал я 2 кресла к-36 и все вместе вытянуло на 235 руб+банк комиссия все оплатил как надо, на мыло вче позавчера и вчера писал но пока молчат сумма хоть и небольшая но всеравно жалко, да и отношение к магазину конечно упало

на сайте есть телефон, позвоните ответят, сам заказывал раз 5 на суммы больше 1000, всегда всё присылали, нормальный магаз не кидалово

на почту писал несколько раз ответа нет, как им там позвонить я сам в челябинской области живу там ведь както по межгороду надо какието еще цифры набирать?

код москвы 495, номер там указан, хотя по опыту, если в заказ статус выданый значит ждите скоро приедет. у меня до самары доезжает 7-10 дней.

А квитанцию для оплаты Вам высылали по почте?
Если да, то после оплаты всё должно быть нормально. Не слишком быстро, но без обмана.

квмтанция пришла на маил я оплатил все как надо и тишина в ответ

Ну так ответа никакого и не последует: просто придёт извещение. И всё.
Можно ещё спросить в гостевой: магазин охотно ведёт переписку с покупателями.

в том то и дело что ни какого извещения неприходило, а в гостевую написать не получаеться он перекидывает на ихнюю почту им я тоже уже писал несколько раз

Надо запросить код почтового отправления , по нему и сверить . Если код не присылают и не отвечают , Смотрите тему Кидалово в России . Я по запросу клиента всегда шлю код и скан чека .

sevmodel

Надо запросить код почтового отправления , по нему и сверить . Если код не присылают и не отвечают , Смотрите тему Кидалово в России . Я по запросу клиента всегда шлю код и скан чека .

а если по подробней можно что это и как это делаеться?

Evgen117

а если по подробней можно что это и как это делаеться?

Каждой посылке выдается код и там написано куда едет и кому . по коду на на сайте http://www.russianpost.ru/ узнаёте где ваша посылка . если код не зарегистрирован значит отправления нет , из за границы надо подождать недельку ,что бы код появился на Росспочте .
Как говорится , Требуйте чек !!!!!!0%( \0/ %)) 0)(0

написано что нет такого отправления%((

sevmodel

Каждой посылке выдается код и там написано куда едет и кому . по коду на на сайте http://www.russianpost.ru/ узнаёте где ваша посылка . если код не зарегистрирован значит отправления нет , из за границы надо подождать недельку ,что бы код появился на Росспочте .

Как говорится , Требуйте чек !!!!!!0%( \0/ %)) 0)(0

у меня квитанция то осталась об оплате

Evgen117

написано что нет такого отправления%((

Напиши мне в личку чек , я проверю . Чек отправления

Вот пример чека нашего с Украины в Россию АСРК это код посылки

Evgen117

написано что нет такого отправления%((

Я тебе у же помоему всё разлажил по полочкам , если чего не понятно , держи в курсе . Помогу чем могу ( советом )

На днях пришла телега дров.
Магазин в этот раз приятно удивил своей оперативностью - с момента оплаты до получения посылки прошло всего 9 дней.

Хороший магазин, удобно всё сделано, пару раз делал заказы - всё приходило. Сейчас вот заказал модельку, на которую давно уже глаз положил. Вчеа оплатил, буду теперь ждать!

Забрал с почты сегодня, улыбка счастья до ушей)

Магазин в принципе хороший, и в плане ассортимента, и в плане оперативности. Но не очень они четко следят за обновлением сайта в плане наличия/отсутствия. Хотя понимаю, что при таком большом ассортименте это очень трудно делать в режиме он-лайн. Я у них делал заказы уже довольно много раз и, к сожалению, пока не было ни разу, чтобы все, что я заказал, оказалось реально в наличии, хотя на сайте товар числится именно как "есть в наличии".
В принципе твердую "четверку", а возможно и с "плюсом" я бы им поставил.

ну я согласен с Сплендис(ом)! Тоже было что не всё привозили! Да ещё завозов оооочень мало, так что 3 с пюсом:mad: :mad: :mad: !!!!!!

а мне вместо лака глянцевого АКАНа подогнали какую-то основу краски.
Что делать?хотя заказ забрал недели 3 назад...

Я тоже покупал там несколько раз, и 2 раза так получалось, что одной из моделей не было в магазине, хотя в каталоге она наличествовала.
В комментариях к заказу я просил в этом случае связаться со мной для корректировки заказа и для замены отсутствующей модели на другую, но мне никто не писал и не звонил. Наконец, в третий раз я вежливо пожаловался им в гостевуху; они попросили номер заказа и обещали "разобраться" с виновником.

Ну я по почте из московских магазинов не заказываю . А в живую он мне очень нравится, да и на машине мне до него удобней чем до других сгонять. Т.ч. можно сказать мой любимый магазин.

Обиделся я на них сегодня... Сделал заказ из 17 позиций, сегодня мне перезванивают и сообщают, что из заказанного в наличии по факту нет 6(!!!) позиций. Замечательный подарок к 23 февраля...

Надо же. А у меня с ними никогда проблем не было. Отоваривался у них раза 4 точно.

Сплендис

Обиделся я на них сегодня... Сделал заказ из 17 позиций, сегодня мне перезванивают и сообщают, что из заказанного в наличии по факту нет 6(!!!) позиций. Замечательный подарок к 23 февраля...

Так это-ж хорошо! В смысле хорошо, что сообщили. Значит перестроились всё-таки..
А то мне без предварительных звонков квитанцию присылали и всё. А там чего-нибудь не хватало. А если не оплатишь - значит кидала. Ну и что тут делать?

А я доставку курьером оформляю, а не почтой.