|
Проблема такая,заказал в джас шопе инструмента различного на 3,5к. Оплатил и 29 ноября мне отправили посылку,но 2 декабря посылка покидает САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО и пропадает куда то,уже почти месяц никаких известий о ней нет. И что мне,куда теперь обращаться?
вернулся)
|
|
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Моделей: Регистрация: 19.08.2009
Эстет. Ультра радикальный анархо-коммунист
|
пока посылка не получена адресатом, вся ответственность лежит на отправителе, ну т.е. он должен "волноваться" если не описаны мелким шрифтом исключения во вкладке доставка.
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
на сколько я знаю,посылки с питера едут в москву а там уже в новосибирск,ну не может посылка с питера в москву идти 3 недели, по сути мне подарок на АДМ с москвы неделю шел,ну и плюс 2-3 дня она бы с питера шла,в итоге я бы уже получил ее,тем более заказ был даже раныше акции ДМ и думаю почта меньше загружена была чтобы потерять
вернулся)
|
|
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Моделей: Регистрация: 19.08.2009
Эстет. Ультра радикальный анархо-коммунист
|
а что отправитель то говорит по этому вопросу?
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
номер отправления то есть,иначе как бы я отслеживал,а вот с магазином еще не разговаривал.
вернулся)
|
|
|
|
|
И первым делом узнать у отправителя чек из почты что он вообще ее отправил, это нормальное явление если магазин нормальный. Я всегда спрашиваю копию или скан на почту выслать - чтобы не было недоразумений |
|||
|
|
|
|
Вот что по этому поводу говорит отправитель.
В письме от Срд, 26 Дек 2012, 18:56 Сергей Волконский пишет: > Здравствуйте,я по поводу заказа 4872, потерялась посылка,2 декабря > посылка покинула САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО и никаких известий,что как мы > с вами поступим? Здравствуйте, Сергей. Действительно, на сайте почты выводит такую информацию. Но доверять этому сервису на 100% не стоит, обновления бывают с серьезным запозданием, особенно в декабре. Вы ходили на почту? Может посылка уже дошла? Так же сейчас возможны задержки на почте и это нормально для декабря. На мою память за 3 года почта не потеряла ни одной посылки. Можно подать заявление на розыск, но информация поступить не скоро - заявки обрабатывают медленно + осталось 2 дня работы в этом году. Завтра попробуем что-нибудь узнать на почте. -- C уважением, Алексей Jas-Shop.ru
вернулся)
|
|
|
|
|
|
Довольно адекватный ответ, не то что в "некоторых" интернет-магазинах
 Чек к письму приложили? |
|
|
|
|
Нет
вернулся)
|
|||
|
|
|
Are You Metal?
|
|||
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Моделей: Регистрация: 18.07.2012
Только прототипы, только хардкор!
|
Народ, а если по трекеру посылка довно пришла, а на деле не могут найти, что делать?! Сегодня пойду, сказали еще раз проверят, уже начал реально нервничать
|
|
|
|
2. Как здесь уже писалось и на личном опыте общения с Почтой России - за доставку почтовых отправлений почта отвечает в первую очередь перед отправителем, так что трясите того, кто отправлял посылку, чтобы он писал жалобу в ПР.
Are You Metal?
|
|||
|
|
|
|
Пользователь
Сообщений:
Моделей: Регистрация: 18.07.2012
Только прототипы, только хардкор!
|
|
||||
|
|
|
|
Подскажите плиз,в чем дело?Вытащили посылку получается?Кто нибудь с таким сталкивался?
Безымянный.png (25.72 КБ)
Изменено: - 16.02.2013 06:11:22
|
|
|
|
|
|
Помогите пожалуйста,проясните ситуацию.
|
|
|
|
|
~Кто с мечом к нам придет, тот в орало и получит!
~Если сильно надавить на Россию, из неё полезут танки. |
|||
|
|
|
|
Спасибо,успокоили)Будем ждать)
|
|
|
|
|
|
Пока не придёт в Ульяновск новых сообщений не будет.Если только её где по пути сортировать не будут.
|
||||
|
|
|
|||
